Devoluciones y Adecuaciones

En Suitailor trabajamos con productos y servicios que, en muchos casos, se realizan de forma personalizada. Por este motivo, las condiciones de devolución varían según el tipo de producto o servicio.

Prendas y servicios a medida

Las prendas confeccionadas a medida (trajes y camisas) no admiten devolución, de acuerdo con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, salvo en caso de defecto de fabricación.

En caso de incidencia, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible para su evaluación.

Arreglos y ajustes

Los servicios de arreglos y ajustes se realizan conforme a lo acordado con el cliente en el momento de la prestación del servicio.
Una vez realizado el trabajo, no se admitirán devoluciones.

Alquiler de chaquetas y trajes

  • Las prendas alquiladas deberán devolverse en el plazo y condiciones acordadas.

  • El cliente será responsable de cualquier daño, pérdida o retraso en la devolución.

  • En caso de desperfectos, Suitailor se reserva el derecho de aplicar un cargo adicional.

Productos de tienda

Los productos no personalizados podrán devolverse conforme a la normativa vigente, siempre que se encuentren en perfecto estado y sin uso.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o adecuaciones, puedes contactar con nosotros en:
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